Identifikační údaje prodávajícího

Mgr. Kristina Čadeni, DiS.
IČO: 17061610
Sídlo: Jehnická 457/7, 621 00 Brno-Řečkovice
E-mail: kristina.cadeni@email.cz
Tel.: +420 602 502 729

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji digitálního obsahu prostřednictvím internetového obchodu.

1.2 Digitálním obsahem se rozumí zejména online webináře, živá vysílání, záznamy webinářů, video kurzy, vzdělávací materiály, e booky, šablony a další elektronické produkty poskytované bez hmotného nosiče.

1.3 Kupujícím je spotřebitel, tedy fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

1.4 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. UZAVŘENÍ SMLOUVY

2.1 Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

2.2 Kupující je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje.

2.3 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout zejména v případě technické chyby nebo zjevně nesprávné ceny.

3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1 Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Uvedené ceny jsou konečné.

3.2 Platba probíhá bezhotovostně prostřednictvím platební brány.

3.3 Digitální obsah je kupujícímu zpřístupněn až po úplném uhrazení kupní ceny.

3.4 Povinnost kupujícího uhradit kupní cenu je splněna okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího nebo úspěšným dokončením online platby.

3.5. Na vyžádání kupujícího mu bude na e-mail, který uvede ve své žádosti, zaslána faktura.

4. DODÁNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU

4.1 Digitální obsah je kupujícímu zpřístupněn bez zbytečného odkladu po přijetí platby.

4.2 Zpřístupnění probíhá zejména:

• aktivací přístupu v uživatelském účtu,
• zasláním odkazu na elektronickou adresu kupujícího.

4.3 Okamžikem zpřístupnění je ze strany prodávajícího splněno plnění.

4.4 Kupující je odpovědný za technické vybavení a internetové připojení potřebné k využití digitálního obsahu.

4.5. Webinář bude kupujícímu zpřístupněn na dobu 14 dnů, ode dne, kdy budou splněny podmínky bodu 3. těchto obchodních podmínek.

4.6 Technické požadavky:

Pro plné využití digitálního obsahu je nutné, aby kupující disponoval následujícím technickým vybavením:

• zařízení umožňující přehrávání video obsahu (počítač, notebook, tablet nebo chytrý telefon)
• aktuální verze internetového prohlížeče (např. Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge)
• stabilní internetové připojení s dostatečnou rychlostí pro přehrávání videa
• aktivní e-mailová adresa pro doručení přístupových údajů

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud nebylo započato s plněním.

5.2 Kupující výslovně souhlasí s tím, aby byl digitální obsah zpřístupněn bezprostředně po zaplacení, tedy před uplynutím lhůty pro odstoupení.

5.3 Kupující bere na vědomí, že zpřístupněním digitálního obsahu zaniká jeho právo na odstoupení od smlouvy i před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

5.4 Po zpřístupnění digitálního obsahu nelze požadovat vrácení kupní ceny z důvodu, že digitální obsah byl již poskytnut.

6. REKLAMACE

6.1 Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah je funkční a odpovídá popisu uvedenému na webové stránce.

6.2 Reklamaci lze uplatnit v případě, že digitální obsah nelze zpřístupnit, je neúplný nebo nefunkční.

6.3 Za vadu se nepovažuje nekompatibilita s technickým vybavením kupujícího, pokud byly technické požadavky předem uvedeny.

6.4 Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Kontaktujte nás na e-mail info@zitradost.cz. Současně doložte potvrzení o koupi případně o zaplacení a popište závadu.

6.5.V případě kladného vyřízení reklamace Vám budou vráceny peníze na bankovní účet z nějž přišla platba a neprodleně bude deaktivován webinář.

7. LICENČNÍ UJEDNÁNÍ

7.1 Kupující získává zaplacením ceny nevýhradní a nepřevoditelné právo k užití digitálního obsahu pro svou osobní potřebu.

7.2 Kupující není oprávněn digitální obsah kopírovat, šířit, sdílet, poskytovat třetím osobám ani jinak komerčně využívat.

7.3 Sdílení přístupových údajů je zakázáno.

7.4 Porušení těchto povinností je podstatným porušením smlouvy.

7.5. Za případné škody vzniklé porušením povinností vyplývajících z těchto obchodních podmínek odpovídá kupující.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

8.1 Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.

8.2 Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu.

9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

9.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

10.1 Tyto obchodní podmínky jsou účinné dnem jejich zveřejnění na webové stránce www.zitradost.cz.

10.2. Případné připomínky a stížnosti zasílejte na e-mail: info@zitradost.cz

10.3 Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit. Na uzavřenou smlouvu se vždy použije znění účinné v době objednávky.

10.4.Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dne 1.3.2026